微笑探索家 丹瑄

微笑閱讀：《最佳狀態》1—擁有滿意的一天
微笑閱讀：《最佳狀態》2—高情商讓人更容易進入最佳狀態

情商之所以能使人更容易進入最佳狀態，是因為能幫助我們覺察並管理自己的情緒，自覺當下的情況並靈敏地因應變化，並能從挫折中恢復接續前進，還能同理他人的感受以建立更緊密的連結。

如果在工作場域中的人也擁有高情商，尤其是領導階級著重情商的話，更是能建立一個可以互相支持合作並且發揮高度效能，每個人都達到最佳狀態的神團隊。這本書的後半段，主要在說明情商對於領導階級的重要性。

目前職場環境越來越看重「情商」，是不可缺少的軟實力。想要成為一個好的領導者，除了必備的專業技能之外，更該留意自己是否具備情商能力。

高情商，不單只是脾氣好，重要的是要擅長與人相處。能妥適處理人際衝突，擁有同理心能了解他人想法與感受，或願意傾聽、給予關懷鼓勵，讓被帶領的人可以專注投入於工作之中，充分發揮能力。關鍵重點在於，主管明白自己的任務，是要幫助成員們一起成功達到目標，幫他們排除困難，而不是變成他們的阻礙。

因為，為具有情商的領導人工作的時候，更容易達到最佳狀態。除了帶領的團隊會有更突出亮眼的表現，還能提高工作的滿意度及工作士氣，也讓組織文化更緊密。

或更直白的說，當底下的人討厭老闆的時候，厭煩的情緒會損及工作能力，因為他們既無法投入也不想盡全力表現，可如果底下的人愛戴老闆，成員們的工作能力也會隨之激升，因為他們會更樂於投身在工作之中，自然表現更好。

所以如果領導階級的情商不佳，尤其是情緒控管能力不好，負面情緒的渲染程度會更大，待在這種有毒的環境中，又怎麼有辦法好好工作呢？

雖然書中大多著墨在情商對於領導的重要性，但就算我們不處於領導位置上，也可以留意自己的言行反應，以免變成有毒的同事影響別人的工作表現。

觀察那些情商比較好的主管(或同事)，也許會看到一些共通點：

1.情緒自律：他們能管理好自我情緒與言行舉止，不會對人亂發脾氣。
2.情緒透明：他們對他人顯露真誠，願意說出感受而不是排斥脆弱。
3.情緒臨在：能站在對方的立場感受，展現同理心，一起體會感受。
4.情緒回應：表現出對別人的尊重且保持界線，回應對方的情緒。

或更簡單卻容易被忽略的特徵—高情商的人讓每個與他接觸的人感到更加愉快。而要能做到這幾項，懂得運用自我覺察，熟悉自我管理及保有同理心是關鍵。

情商與最佳狀態

擁有高情商的人能更敏銳地感知自己的情緒，迅速調整以專注於當下任務，進而提升工作效能和幸福感。

透過提升情商，我們能更好地管理情緒，理解他人，並在職場上發揮領導力，創造一個互相支持、合作的環境。這樣的職場文化有助於每個人都能保持最佳狀態，實現自我價值。

最佳狀態不僅包含高效生產力，還包括活力、滿足感和良好的人際關係，相信我們都能透過學習情商技能，達到並保持卓越的日常狀態！